開業セラピスト経営は「リピート率が重要」?
開業セラピスト経営は「リピート率が重要」?
独立開業してサロン経営をしている方は「リピート」と
いう言葉を重要視していると思います。
サロン開業しただけでは、当然お客が自然に増えていくことは
ありませんし「リピート」もありません。
ではどうすれば良いのでしょうか?
>>>出会ったお客様を逃さず顧客にする方法。
開業セラピストの方は、施術の技術を磨くことに
一生懸命になり、来店してくれたお客さんに喜んでいただくことに
すべてを注ぎ込みますが、
経営として考えてみると、それでは片手落ちになっているのです。
あなたの「メニュー」や「価格」「技術」が受け入れられず
低迷が続いているわけではなく、サロンの場所やサロン名を
もっともっと広く、お客さんに「知っていただく」ことが
重要なのです。
その後に「リピート率」という段階に入ってくるわけです。
始めから「リピート」を考える前に、チラシやインターネットなどを
使ってもっとたくさんの人に自分の開業したサロンの場所や名前を
知ってもらう努力をしましょう。
また、成功事例などを参考にする場合は、それを一つの答えに
してはいけません。
この参考にしたい情報を自分なりにアレンジする視点が重要であり
それが人やサロンの価値につながっていきますので、あくまで
「オリジナル」にこだわっていきましょう。
>>>出会ったお客様を逃さず顧客にする方法。
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また、成功事例などを参考にする場合は、それを一つの答えに
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